如何關閉彈出視窗

彈出視窗(Pop up)是在您螢幕上出現──或彈出──的小面板。彈出視窗有時很有用,它們可能是來自您電腦的通知,或是當您試圖下載時的網站通知。

通常,彈出視窗只是廣告或是要您註冊某些東西的邀請。然而,有些彈出視窗是詐騙,您應小心點擊。

作為原則,只有在您信任一個網站時,才對網站的彈出視窗進行操作。如果您不認得某個彈出視窗,最好將它關閉。

怎樣關閉彈出視窗?

大部分彈出視窗的右上角都有一個小x符號。我們可以叫這個小x符號關閉鈕。在這裡單擊您的鼠標左鍵,即可關閉彈出視窗。

以下是一些關閉鈕所在位置的範例:

電腦的彈出訊息,「x」有突出顯示

我們可能會想要查閱並點擊的實際彈出視窗

以下是一些來自有信譽公司的真實彈出視窗範例:大部分都來自安裝在您電腦上的程式。通常這些彈出視窗是程式需要更新或升級的提醒,或是對您要電腦執行某些指令的回應。

1. 來自安裝在我們電腦上的程式的彈出視窗

怎麼知道這是真的?

  • 如果我們在電腦上安裝了防毒軟件(本範例中是Norton),我們就會不時看到提醒要更新的彈出視窗。
  • 這些彈出視窗會有軟件的正確商標和品牌名稱,更重要的是,這是我們已經購買並且信任的品牌。
  • 彈出視窗中沒有錯字或語法錯誤。
Norton防毒軟件的彈出訊息

2.來自您電腦的彈出視窗

怎麼知道這是真的?

  • 我們正在下載電郵夾帶的檔案,所以我們知道這個彈出視窗是因為這樣而出現的。
  • 這個彈出視窗和我們在電腦執行的指令之間的因果關係很明顯。
Windows的彈出訊息

3. Windows的彈出視窗

怎麼知道這是真的?

  • 我們可以看到彈出視窗左下角有Microsoft的正確商標和品牌名稱。
  • 我們已經在電腦上使用Microsoft的產品。
  • 我們信任Microsoft這間公司。
  • 內容的拼寫和語法都正確無誤。
可疑的彈出訊息

我們不想要看到或點擊的廣告或詐騙彈出視窗

以下是一些可能是詐騙或病毒的彈出視窗。它們通常在您上網時出現,不能夠信任。最好小心地關閉這些彈出視窗。請記住,有疑問的彈出視窗就關閉

1.假造的防毒軟件彈出視窗

怎麼知道這是假的?

  • 沒有顯示公司名或商標。
  • 我們看不出這個彈出視窗是來自有信譽的公司。
  • 內容有語法和標點錯誤。
另一個可疑或虛假的彈出訊息

2.另一個假造的防毒軟件彈出視窗

怎麼知道這是假的?

  • 沒有顯示公司名,更重要的是,看不到我們可以信任的公司名稱。
  • 內容有語法和拼寫錯誤。
另一個可疑或虛假的彈出訊息

3. 假造的廣告彈出視窗

怎麼知道這是假的?

  • 這個有點棘手,因為我們可以看到我們信任的兩個品牌的商標──Edge和Microsoft──但該公司聲稱自己叫做AdwCleaner
  • 另一個棘手的地方是所有語法和拼寫都正確無誤。
  • 我們不認識這家叫做AdwCleaner的公司,我們也不確定這個彈出視窗是否是假的,所以我們用互聯網搜尋了AdwCleaner,發現它不是一家真正的公司。
虛假的彈出訊息

4.比賽的彈出訊息

怎麼知道這是假的?

  • 沒有看到有信譽的公司名或商標。
  • 如果一樣東西看起來好的不像真的,那通常就不是真的,或可能是詐騙。

要小心這個虛假的彈出視窗。彈出視窗有個取消(cancel)鈕,但是不要點擊它。只要點擊「x」關閉鈕

「好的不像真的」彈出訊息

常見的虛假彈出視窗詐騙

我們把廣告或詐騙彈出視窗叫做虛假彈出視窗。詐騙彈出視窗常有以下特徵:

  • 承諾會刪除病毒或間諜軟件、保護隱私、改進電腦功能、刪除有害檔案清理電腦登錄檔的廣告。還有隨機出現的彈出視窗,這些彈出視窗會告訴您贏得了獎項或獎金,但很遺憾通常都是詐騙。
  • 彈出視窗可能會邀請您下載免費軟件,進行安全性掃描或改進您的系統。
  • 有的彈出視窗會聲稱您的安全軟件已過期,您的電腦正暴露於危險之中。
  • 您可能會突然被導向一個陌生網站,網站聲稱已經執行安全性掃描,並提示您下載一個新軟件。

這樣的彈出視窗是假的,您不應點擊視窗的任何內容

怎樣擺脫虛假彈出視窗?

  • 查看明顯的欺詐跡象,例如拼寫錯誤、不專業的圖像或語法錯誤。
  • 查看彈出視窗顯示的公司名稱。如果它不是您認得的有信譽網站,就很有可能是假的。
  • 如果彈出視窗的名稱是Antivirus 2022,但您的電腦防毒軟件是NortonMacAfee,那麼這個彈出視窗就是詐騙或廣告。
  • 查看是否有信譽的公司商標和有信譽的公司名稱。

請只信任您自己的防毒軟件或電腦所發送的更新通知。

您還可以在互聯網上搜索彈出視窗的名稱,查詢更多資訊。

重要提示:有時彈出視窗右上角用一個小x表示的關閉鈕很難看到,但如果您仔細看,它應該就在那裡。

沒有「x」時怎樣關閉彈出視窗

有些彈出視窗沒有x或關閉鈕。

要關閉沒有x的彈出視窗,請點擊彈出視窗之外的電腦螢幕的任何位置。

如果沒有用,請嘗試下一步。

範例:沒有x關閉鈕的彈出視窗

如果您不確定如何處理網頁上的彈出視窗,直接關閉該網頁即可。將鼠標的游標移動到最上方的瀏覽器頁面(tab),然後點擊x

網頁的最上方,稱做「頁面」,以及用來關閉頁面的小「x」